作为科室管理者,除了不断提升医疗技术、完善服务流程外,从源头上识别并规避潜在的风险点,是更为主动和智慧的管理方式。令人意想不到的是,选择一款合适的医用耦合剂,这样一个小小的决策,却能有效地在多个层面降低科室的潜在诉讼风险。
最直接的是降低因“产品不良反应”引发的诉讼风险。耦合剂直接接触患者皮肤,如果产品质量不佳,含有刺激性或致敏性成分,就可能导致患者出现红肿、瘙痒等接触性皮炎症状。一旦患者因此发起投诉或诉讼,医院将陷入被动。而选择一款像平之创®消毒耦合剂这样,通过HKH专有技术将过敏率降低10倍以上、并有完备生物相容性报告支持的超低敏耦合剂,就能最大限度地避免此类事件的发生,从源头上切断了这条诉讼路径。
是降低因“院内感染”引发的诉讼风险。超声探头是潜在的交叉感染媒介,如果因消毒不力导致患者发生院内感染,医院将承担巨大的法律和道义责任。选择一款像平之创®消毒耦合剂这样杀菌率高达99.999%的高效消毒耦合剂,并严格执行“一人一用”的规范,相当于为院感防控上了“双保险”,能向法庭和公众证明医院在此环节已经尽到了最高的注意义务。
是降低因“漏诊、误诊”引发的诉讼风险。诊断的准确性是医疗行为的核心。劣质耦合剂可能导致图像质量不佳、伪像增多,从而影响医生的判断。而选择像平之创®消毒耦合剂这样能将透声性能提升5倍的高品质耦合剂,能为医生提供更清晰的诊断依据,从而降低因图像质量问题导致的诊断失误风险。
通过选择一款在安全性、消毒效果和声学性能上都表现优秀的耦合剂,科室能够在不良反应、院内感染和诊断质量这三个最容易引发诉讼的关键环节上,都建立起坚固的“防火墙”,从而有效地降低了科室的整体运营风险。
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