不同操作者对射频凝胶的手感有不同的偏好。有的喜欢推起来阻力稍大、覆盖感明显的质地，有的偏爱更轻薄顺滑的涂抹体验。这些偏好差异，如果不被制造者知晓和回应，产品就只能在“平均手感”附近徘徊，难以让大多数操作者真正满意。平创在射频凝胶的配方维护中，建立了一套手感偏好的收集和回应机制，让操作者的真实感受能够被听见。

反馈的收集来自多个渠道。经销商的技术支持人员在日常拜访中，会记录操作者对凝胶手感的具体描述，比如“推起来有点涩”“太稀了容易流”“涂开后很快变干”。这些描述被整理成标准化的反馈表，定期汇总到平创的研发部门。研发人员对反馈进行分类分析，区分出偶发的个体感受和具有共性的手感需求。如果多个操作者都提到“希望推起来更顺滑一些”，研发团队会评估通过调整卡波姆的分子量分布或甘油比例来实现这个目标，同时确保电学参数和安全性能不受影响。

配方微调不是频繁进行的。平创的原则是：只有当反馈足够集中、改进方向足够明确、且验证数据充分支撑时，才会对配方做细微调整。每一次调整都经过小试、中试和稳定性验证，确保批间一致性不打折。操作者的手感偏好被认真对待，但配方的核心安全边界不被突破。平创在配方上的微调逻辑，是在稳定和适应之间寻找平衡，让射频凝胶在保持安全可靠的同时，越来越贴合操作者的实际使用感受。这种持续微调的能力，是源头工厂在长期服务临床中积累下来的，它让产品与使用者之间的关系从适应走向默契。