分析医用一次性灌肠器的退货数据，能够直接揭示客户（主要是医院、诊所或药店）在使用过程中遇到的实际问题，从而反映出他们的核心诉求。退货通常指向产品本身存在缺陷或不符合预期。

常见的退货原因及对应的客户核心诉求：

包装破损/渗漏（液体产品）： 这是常见的退货原因，直接影响产品的无菌状态和使用。

核心诉求： 包装的完整性、密封性和抗运输冲击能力。确保产品在到达使用环节前保持无菌和可用状态。

产品功能缺陷： 例如，导管连接不牢固导致脱落、液体无法顺利注入、头端有毛刺或变形、流量控制装置失灵等。

核心诉求： 产品的功能可靠性。灌肠器必须能够顺利完成预期的操作步骤，避免在关键时刻失效。

灌肠液质量问题（预装液体）： 如液体浑浊、变色、有异物或真空包装失效。

核心诉求： 灌肠液的成分安全性和稳定性。液体必须是清洁、无菌、符合标准的，不会对患者造成伤害。

产品效果不佳/引起不适： 虽然这部分可能不直接导致退货，但大量的临床反馈不佳（如效果差、引起剧烈腹痛/腹胀）最终会影响二次采购和形成退货的动因。

核心诉求： 产品的临床有效性和患者舒适度。能有效解决问题且患者耐受性好的产品更受欢迎。

平创医疗医用灌肠器自带药监批准的安全高渗液体，全系辐照灭菌，从源头保障产品质量和无菌性。其独家专利导流管设计和生理辅助原理，不仅操作便捷有效，更显著提升患者舒适度，有效减少因质量或体验问题导致的退货风险。